一、掌握通用原則
需掌握幾個基礎(chǔ)原則——持續(xù)性原則、多個在線原則、分層滿足原則、水位差原則。

持續(xù)性：需保持親密度持續(xù)在線。

多個在線：親密度在線權(quán)益數(shù)量需≥3個

分層滿足：不同分層的粉絲均需要有親密度權(quán)益可領(lǐng)取（即普通粉絲、親密粉絲）

水位差：親密粉權(quán)益＞普通粉權(quán)益。

二、遵守文案及視覺規(guī)范
粉絲權(quán)益名稱，需寫明類別。如是優(yōu)惠券權(quán)益，需寫清面值。例如滿199-100券；10元無門檻等

如是試用，需寫清郵費情況。例如如0.01元付郵試用；9.9元包郵試用等

如是實物抽查，需寫清獎品名稱。例如華為運動耳機；小米掃地機器人等

三、親密度運營方法之優(yōu)惠券權(quán)益
優(yōu)惠券權(quán)益貫穿，養(yǎng)成“成為親密粉”下單更優(yōu)惠心智，形成用戶主動回訪私域習慣

1.權(quán)益要求（建議需同時包含以下兩種）

普通粉絲權(quán)益：9折左右的小額優(yōu)惠券，無門檻券（如3元/5元/10元）或滿減券（如滿100-10，滿200-20，滿300-30），概率100%可領(lǐng)。

親密粉絲權(quán)益：5折~7折左右大額滿減券，概率100%可領(lǐng)。

2.個性化權(quán)益建議（可根據(jù)店鋪運營目標以下任選其一）

無門檻券大額神券（如100元），力度根據(jù)客單價比例而定，小概率抽取。

買贈權(quán)益，小概率抽取。（以贈品鏈接客服備注下單進行，包含C店經(jīng)常玩的買幾免1）

禮品抽送，小概率抽取。（包含C店經(jīng)常玩的抽免單。）

3.視覺引導規(guī)范

權(quán)益信息透傳需準確說明券的類型，以提升用戶的行動點。

權(quán)益名稱：是無門檻10元？還是199-100元？

權(quán)益背景圖：按官方模板要求進行（模版在本文檔最下方可獲得）

4.優(yōu)選示范